Foire aux questions – Parebrise.com

Toutes les réponses à vos questions fréquentes sur la réparation ou le remplacement de pare-brise, la prise en charge assurance et les délais d’intervention.

Questions fréquentes

🔧 Quelle est la différence entre réparation et remplacement de pare-brise ?

La réparation est possible si l’impact mesure moins de 2,5 cm et n’est pas dans le champ de vision du conducteur. Sinon, un remplacement complet est nécessaire.

📅 Sous combien de temps puis-je obtenir un rendez-vous ?

La plupart des interventions ont lieu sous 24 à 48h. Nous vous contactons rapidement après votre demande de devis pour fixer un créneau.

💰 Dois-je avancer les frais ?

Non. Dans la majorité des cas, nous traitons directement avec votre assurance. Vous n’avez rien à payer d’avance.

🧾 La franchise est-elle remboursée ?

Oui, dans 95% des cas. Nos partenaires offrent le remboursement ou la prise en charge totale de votre franchise selon les conditions de votre contrat d’assurance.

📍 Intervenez-vous à domicile ?

Oui, nos techniciens peuvent venir chez vous ou sur votre lieu de travail. Vous choisissez le lieu le plus pratique.

🚗 Puis-je rouler tout de suite après l’intervention ?

Pour un remplacement, un temps de séchage est nécessaire. Il faut en général attendre 1h à 2h avant de reprendre la route.

🪟 Utilisez-vous du vitrage d’origine constructeur ?

Oui, nos partenaires utilisent du vitrage homologué conforme aux normes constructeur pour garantir votre sécurité.

📞 Comment faire une demande de devis ?

Il suffit de remplir notre formulaire sécurisé ici : Demander un devis. C’est gratuit, sans engagement et cela ne prend que 2 minutes.

🤝 Puis-je devenir partenaire Parebrise.com ?

Bien sûr ! Si vous êtes un professionnel du vitrage automobile, vous pouvez rejoindre notre réseau en visitant cette page : Devenir partenaire.

Besoin d’aide ?

Notre équipe support est disponible pour toute question complémentaire. Écrivez-nous à : contact@parebrise.com.